- customer relation
- Макаров: отношение потребителей
Универсальный англо-русский словарь. Академик.ру. 2011.
customer relation
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Customer attrition — Customer attrition, also known as customer churn, customer turnover, or customer defection, is a business term used to describe loss of clients or customers. Banks, telephone service companies, Internet service providers, pay TV companies,… … Wikipedia
customer value proposition — UK US noun [C] (ABBREVIATION CVP, also product value proposition) ► MARKETING a reason for buying a particular product or service in relation to the value that it offers: »Your customer value proposition must focus closely on what your customer… … Financial and business terms
Customer Relationship Management (CRM) — von Professor Dr. Heinrich Holland I. Der Trend zum CRM CRM ist zu verstehen als ein strategischer Ansatz, der zur vollständigen Planung, Steuerung und Durchführung aller interaktiven Prozesse mit den Kunden genutzt wird. CRM umfasst das gesamte… … Lexikon der Economics
relation — noun 1 connection between two or more things ADJECTIVE ▪ causal ▪ direct ▪ The energy an animal uses is in direct relation to speed and body mass. ▪ complex ▪ the complex relatio … Collocations dictionary
Customer-to-customer — Échange interconsommateur L échange interconsommateur, en anglais consumer to consumer ou customer to customer (C2C), désigne l ensemble des échanges de biens et de services entre plusieurs consommateurs sans passer par un intermédiaire. Cette… … Wikipédia en Français
Customer — A client who is registered in the (relation) files of bank, under a unique customer number. See also Client … International financial encyclopaedia
Gestion De La Relation Client — La gestion de la relation client consiste à savoir cibler, à attirer et à conserver les bons clients et représente un facteur déterminant du succès de l’entreprise. Construire et développer des relations avec ses clients est un défi,… … Wikipédia en Français
Gestion de relation client — Gestion de la relation client La gestion de la relation client consiste à savoir cibler, à attirer et à conserver les bons clients et représente un facteur déterminant du succès de l’entreprise. Construire et développer des relations avec ses… … Wikipédia en Français
Gestion de la relation client — Pour les articles homonymes, voir GRC (homonymie). La gestion de la relation client (GRC), connue aussi sous son nom anglais de Customer Relationship Management (CRM), est définie comme suit par le CXP, cité par JL Thomas[1] : « La GRC… … Wikipédia en Français
confidential relation — A relationship of intimacy and trust, especially one in which one person is in a position of greater knowledge or power. (See also: fiduciary) Category: Personal Finance & Retirement Category: Small Claims Court & Lawsuits Nolo’s Plain English… … Law dictionary
Gestion de la relation vendeur — La gestion de la relation vendeur (abrégée GRV) est la traduction de l anglais Vendor Relationship Management (VRM) qui constitue un nouveau paradigme dans le domaine du marketing. C est la réciproque de CRM (Customer Relationship Management) ou… … Wikipédia en Français
